Avis
Nos modèles sont notés 4,6/5 sur 127 avis internationaux, repris tels quels, sans tri ni contrôle. Ce qu'ils apprécient le plus : la qualité, le rembourrage livré inclus et un pouf qui trouve vite sa place. À l'intérieur : « Taille parfaite pour ma chambre, il ne prend pas beaucoup de place mais il a du style. » (Le Glow). Et dehors, sur la terrasse ou au jardin : « Merveilleux ! Léger et pratique ! » (pouf rotin Le Wabi), « Génial, exactement comme sur la photo. » (pouf gonflable Le Levant). Retrouvez tous les avis, avec photos, sur chaque fiche produit.
Choisir son pouf
Cela dépend de l'usage. Pour un simple repose-pieds, nos modèles compacts (gamme Le Step, Ø30 cm) se glissent devant le canapé. Pour une vraie assise d'appoint, le pouf fauteuil en similicuir Le Lodge (70×80×70 cm) accueille confortablement un adulte. Et pour un coin détente généreux, le grand pouf velours côtelé Le Plush (110 cm de large, repose-pieds inclus) offre une assise digne d'un canapé. Chaque fiche produit indique les dimensions exactes.
Le pouf est le plus polyvalent : selon le modèle il sert d'assise d'appoint, de repose-pieds ou de table basse improvisée. Notre gamme Le Step est pensée surtout comme repose-pieds compact, tandis que les modèles fauteuil Le Lodge (similicuir) ou Le Plush (velours côtelé) jouent le rôle d'une vraie assise, sans l'encombrement d'un fauteuil classique.
Oui pour la détente. Le pouf fauteuil Le Lodge en similicuir (70×80×70 cm) au rembourrage généreux soutient confortablement un adulte pour lire ou regarder un film, tout en prenant moins de place qu'un fauteuil. Pour une posture de travail assise toute la journée, un siège à dossier reste plus adapté.
Pour une chambre, notre pouf coffre Le Vault(40 × 28 × 28 cm) combine assise et rangement : son couvercle s'ouvre pour glisser plaids, livres ou accessoires au pied du lit ou dans un coin lecture. Idéal aussi en chambre d'ado ou d'enfant comme coffre à jouets déco.
Oui : notre pouf enfant Le Step (format compact et coloris doux) sert de petite assise ou de repose-pieds dans une chambre. Le pouf coffre La Plume fait aussi office de coffre à jouets. Les poufs gonflables conviennent aux enfants sous la surveillance habituelle des parents.
Matières et style
Quatre familles : le velours côtelé (Le Plush), texturé et cosy pour un salon chaleureux ; le similicuir (Le Lodge), résistant et facile d'entretien ; le tissu pour les poufs repose-pieds et les poufs coffre ; et le PVC gonflable (Le Horizon, L'Arc) pour l'extérieur. Chaque matière est choisie pour sa tenue dans le temps.
Oui : la collection Poofy mise sur des lignes épurées et des formes rondes qui s'intègrent dans un intérieur scandinave, bohème, wabi-sabi ou cottagecore. Coloris sobres ou accents vifs selon les modèles, pour un pouf qui se voit autant qu'il sert.
Oui. Avec un usage normal et en évitant une exposition directe et prolongée au soleil, les coloris conservent leur intensité. Les modèles d'extérieur utilisent des tissus traités anti-UV pour limiter la décoloration.
Confort et utilisation
Oui : nos poufs sont livrés avec un rembourrage dense et généreux inclus, prêts à l'emploi dès réception, sans montage. Ils restent agréables pour lire, regarder un film ou poser les jambes, aussi bien pour les adultes que pour les enfants.
Oui. Le rembourrage dense reprend sa forme après usage et conserve son confort, même avec une utilisation régulière. Une fiche produit précise toujours la matière et les dimensions pour choisir le bon modèle selon l'intensité d'usage.
Nos poufs gonflables (Le Zephyr, L'Arc...) se gonflent à la pompe standard en 5 à 10 minutes : ils sont ensuite prêts à l'emploi immédiatement. Une fois dégonflés, ils se rangent et se transportent facilement. Par fortes intempéries ou pour un stockage prolongé, mieux vaut les dégonfler et les rentrer.
Entretien
L'entretien dépend de la matière. Les modèles en tissu et velours côtelé se nettoient avec un chiffon doux légèrement humide ou une brosse douce ; pour une tache tenace, utilisez un produit adapté au tissu puis laissez sécher à l'air libre. Le similicuir et les poufs gonflables s'essuient simplement avec un chiffon humide. Évitez l'eau de Javel.
Oui : le similicuir de notre gamme Le Calm résiste bien aux frottements et aux éclaboussures, et garde une belle allure avec un entretien minimal — un chiffon légèrement humide suffit. C'est le revêtement le plus pratique dans une maison animée.
Poufs d'extérieur
Oui : nos poufs d'extérieur Le Nomad sont imperméables et traités anti-UV, conçus pour la terrasse, le balcon ou le jardin. Les poufs gonflables en PVC résistent aussi à un usage outdoor régulier. On recommande toutefois de les protéger ou de les rentrer lors d'intempéries prolongées.
Ce n'est pas conseillé. Même traité anti-UV, un pouf d'extérieur dure plus longtemps si on l'abrite l'hiver ou pendant les longues périodes de pluie et de gel. Les modèles gonflables se dégonflent et se rangent facilement hors saison.
Livraison et commande
Les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés. Vous recevez ensuite votre pouf sous 6 à 14 jours ouvrés avec un e-mail de suivi dès l'expédition.
Oui, la livraison est offerte sur l'ensemble de la boutique Poofy.
Nous proposons une seule formule : la livraison standard offerte. Pour recevoir votre pouf au plus vite, commandez avant 19 h un jour ouvré : votre commande est traitée le jour même, expédiée sous 1 à 2 jours ouvrés, puis livrée sous 6 à 14 jours ouvrés.
Nous livrons partout en France métropolitaine, avec la livraison offerte. Nous ne livrons pas les DOM-TOM ni l'étranger pour le moment.
Dans les 24 h qui suivent le départ de votre colis de notre entrepôt, vous recevez un e-mail d'expédition avec votre numéro de suivi. Cliquez sur le lien de l'e-mail, ou saisissez ce numéro sur notre page Suivre ma commande. Pas d'e-mail ? Tapez « Poofy » dans votre messagerie et vérifiez vos courriers indésirables.
Juste après votre paiement, vous recevez un e-mail de confirmation avec votre numéro de commande. Un second e-mail suit à l'expédition, avec votre numéro de suivi à saisir sur Suivre ma commande. Une question ? Écrivez-nous à contact@poofy.fr en indiquant votre numéro de commande : on vous répond sous 24 h.
Tant que la commande n'est pas expédiée, contactez notre service client au plus vite : nous ferons notre possible pour la modifier ou l'annuler avant l'envoi.
Retours et garantie
Oui. Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception pour nous retourner votre pouf y compris les articles en promotion. Contactez le service client, qui vous transmet la marche à suivre.
Nous vous remboursons sur votre moyen de paiement d'origine au plus tard 14 jours après votre demande de retour (nous pouvons attendre d'avoir reçu l'article ou une preuve d'expédition). Votre banque peut mettre quelques jours de plus à l'afficher. Sans nouvelles passé ce délai, écrivez-nous à contact@poofy.fr.
Nous ne faisons pas d'échange direct. Le plus rapide : retournez votre pouf (demande sous 14 jours après réception, à contact@poofy.fr), puis passez une nouvelle commande pour la couleur ou la taille souhaitée. Les frais de retour sont pris en charge par Poofy : nous vous envoyons une étiquette prépayée. Renvoyez-le complet, dans son emballage d'origine si possible.
Contactez-nous avec des photos du produit et de l'emballage : nous trouvons rapidement une solution (remplacement ou remboursement). Les garanties légales de conformité s'appliquent à toutes les commandes.